Лектор: Евгений Самус Даты курса: 10 октября 2022 года начало курса в 10.00
Место проведения: г. Алматы, Отель РАМАДА Байтурсынова 27/1
ПОЛУЧИТЕ ПРОГРАММУ КУРСА
О семинаре
Уважаемые Коллеги и Друзья! Приглашаем на новый авторский семинар Евгения Самуса "Прибыльная клиника, которую рекомендуют". Вы освоите следующие темы: Готовый сценарий ведения клиенто- ориентированного приема Освоим теоретические рекомендации Ролевой практикум Эффектная презентация плана лечения Цена и ценность. Как правильно говорить о стоимости Как вести себя в непредвиденных ситуациях с пациентом Как реагировать на негатив пациента. Что делать, если пациент нервничает или злится?
Зарегистрироваться
Программа семинара
10 октября 2022
1
Природа возражений:
Страхи пациента: полный список, природа и порода
Почему, на самом деле, возникают возражения, какими они бывают
Мы с Тамарой ходим парой" - взаимосвязь определенного страха с каждым возражением
Сеанс синхронного перевода. Переводим каждое возражение на понятный для нас язык и используем, как руководство к действию
Что, как и когда говорить о выгодах для своевременной нейтрализации страхов и предвосхищения возражений пациента
Сценарий максимально "БЕССТРАШНОЙ" первичной консультации, которая не приведет к возражениям.
3
Отработка возражений:
Разбор проверенных скриптов отработки возражений
Интерактивная работа в группе с пациентом, которому "только этот зуб полечить", а тотал видно без КТ
4
Участники тренинга получат:
Понимание природы возникновения возражений и страхов, которые лежат в их основе
Максимально понятные и проверенные инструменты и техники по предвосхищению и отработке возражений пациентов в стоматологии
Спикер
Евгений Самус
Преподаватель и эксперт НИУ ВШЭ в Сант -Петербурге Вице – президент Израильской медицинской компании «lnmed» Эксперт по медицинскому маркетингу Бизнес – тренер с опытом более 10 лет, в медицине и стоматологии более 7 лет Основатель агентства медицинского маркетинга "Samusmed"