16:10 – 16:50
Самус Евгений
Основатель агентства медицинского маркетинга Samusmed.
Управляющий партнер маркетингового агентства «Брусника», г. Санкт-Петербург.
Эксперт по медицинскому маркетингу, по коммуникациям в медицине, эксперт НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге.
Автор эксклюзивных практических тренингов для врачей, администраторов и операторов call centers.
Опыт работы бизнес-тренером – более 10 лет.
Любовь или деньги? Какие навыки и скиллы развивать у сотрудников, чтобы пациенты почувствовали любовь и принесли деньги.